10년 가까이 이용해 온 사이트라고 해서 끝까지 안전하다는 보장은 없다는 사례가 제보됐다. 스팀을 장기간 이용해 왔던 회원이 마지막 입금 이후 고액 수익을 기록했지만, 환전이 지속적으로 지연되다가 결국 계정이 탈퇴 처리됐다는 내용이다.

고액 당첨 이후 시작된 ‘재정 문제’ 안내

해당 이용자에 따르면 마지막 입금 이후 게임을 통해 약 2억 원까지 수익이 발생했으며, 환전을 요청하자 사이트 측에서는 **“본사 재정 문제로 지급이 조금 늦어진다”**는 안내를 했다고 한다. 대신 신뢰를 강조하며 계속 게임을 진행하라는 취지의 안내를 받았다고 전해진다.

이후 게임을 이어가면서 잔액은 약 1억 8백만 원 수준으로 줄어들었고, 더 이상 위험 부담을 느껴 분할 환전을 요청했지만, 같은 사유로 계속 지급이 지연됐다는 주장이다.

 

수개월 지연 끝 계정 탈퇴

문제는 환전이 수개월 동안 이루어지지 않았다는 점이다. 6~7개월이 지난 시점까지도 동일한 사유로 지급이 미뤄졌고, 결국 최근 계정이 탈퇴 처리되면서 접속이 불가능해졌다는 내용이다.

정상적인 운영 구조라면 다음과 같은 절차가 선행되어야 한다.

• 환전 지연 사유에 대한 구체적 공지

• 지급 일정에 대한 명확한 계획 제시

• 이용자 보호를 위한 부분 지급 또는 합의

하지만 장기간 지연 후 탈퇴 처리라는 방식은 이용자 입장에서 매우 불안정한 운영 형태로 볼 수 있다.

 

“오래 사용했으니 안전하다”는 착각

이번 사례에서 가장 중요한 부분은 10년 이용 경력도 안전을 보장하지 못했다는 점이다. 장기간 문제없이 사용했더라도, 고액 당첨이나 특정 시점에서 운영 기조가 바뀌는 경우가 존재한다.

일부 사이트는 다음과 같은 패턴을 보이기도 한다.

• 장기간 신뢰를 쌓은 뒤 고액 구간에서 지급 지연

• ‘재정 문제’, ‘시스템 점검’ 등 포괄적 사유 반복

• 시간 경과 후 계정 정리

 

이용자들이 기억해야 할 점

• 고액 환전이 지연될 경우 즉시 추가 베팅은 신중히 판단

• 장기간 이용 여부와 별개로 환전 처리 사례를 주기적으로 확인

• 지급 일정이 불명확하게 반복될 경우 경고 신호로 인식

 

마무리

스팀 사례는 오랜 이용 이력이 있다고 해서 끝까지 안전하다고 단정할 수 없다는 점을 보여준다. 특히 고액 당첨 이후 환전 지연이 반복된다면 각별한 주의가 필요하다. 사이트 선택 시 가장 중요한 기준은 이용 기간이 아니라, 실제 환전 이행 능력과 운영의 투명성이라는 점을 반드시 기억해야 한다.